NetNeutrals est internationalement reconnu comme un des principaux programmes de résolution de litiges en ligne.  Opéré par DeMars & Associates, Ltd., NetNeutrals EU a été conçu pour fonctionner dans le cadre des directives établies par EU ADR en tant que processus de conciliation / médiation / arbitrage.  NetNeutrals offre à ses clients une façon novatrice de résoudre les désaccords entre clients et B2B.

NetNeutrals a été créé en 2004 en réponse à une demande d'eBay de fournir ADR pour ses utilisateurs. Le processus, appelé Independent Feedback Review (IFR), continue de traiter les litiges à réaction négative.  

De plus, NetNeutrals a conçu des systèmes sur mesure pour répondre aux besoins de plusieurs fournisseurs de commerce électronique, à la fois pour l'entreprise au consommateur et pour l'entreprise à l'entreprise.

DeMars & Associates, Ltd. (DMA) est une société nationale de conseil dans les procédés alternatifs de règlement des litiges gérée par les experts les plus réputés dans l'entreprise. Situé à Waukesha au Wisconsin, la société fournit des services de conseil, de conception de programmes, d'administration, de formation et de recherche aux sociétés appartenant au classement du « Fortune 100 »,  aux associations nationales et aux organismes gouvernementaux. DMA se consacre à résoudre les désaccords de la manière la plus éthique et  de la plus rapide que possible. Chaque programme que nous créons est spécialement conçu pour offrir le meilleur procédé de résolution de litiges pour toutes les parties.

DMA s'inspire de son vaste service à la clientèle, de la réglementation, de la formation et de l'expérience éducative pour formuler des programmes qui répondent de façon unique aux besoins individuels du client. Les activités répondent souvent à des besoins spécifiques dans des secteurs ou des industries fortement réglementés. Les projets DMA se concentrent sur la maximisation des intérêts mutuels des entreprises et des communautés de consommateurs, en s'efforçant d'établir des relations solides afin de développer des politiques dans l'intérêt public.

Pour plus d'informations sur DeMars & Associates, veuillez visiter notre site Web à www.demarsassociates.com.