Le personnel de NetNeutrals EU sont membres de American Bar Association, Dispute Resolution Center  - un organisme qui facilite les procédés alternatifs de règlement des litiges transfrontaliers.

Vous voulez en savoir plus sur la résolution de litiges en ligne ou sur la façon d'inclure des activités en ligne dans le traitement des plaintes des consommateurs?

NetNeutrals a coordonné une compilation de chapitres d'experts sur ces sujets:
A Promise Unfulfilled and What to Do About It – Complaint Handling Now
Marc Grainer; Scott Broetzmann, David Beinhacker, and Richard Grainer
 
Online Dispute Resolution - Designing Systems for Effective Dispute Settlement – a US practitioner perspective - Jo DeMars
 
Online Dispute Resolution for Business - Embedding Online Dispute Resolution in the Civil Justice System - Pablo Cortés
 
Consumer Trust and Business Benefits with ODR - Immaculada Barral-Viñals

Where Law, Technology, Theory and Practice Overlap:  Enforcement Mechanisms and System Design - Riika Koulu
 
The Experience of Combining Traditional Face to Face Dispute Resolution Mediation with an Online Dispute Resolution Tool – Benefits and Challenges - Amy Koltz
 
Online Dispute Resolution Decision Making – A NetNeutrals Practitionerʼs View - Katherine G. Newcomer
 
One Manʼs View of One Country – ADR & ODR and the future of complaint
management in the UK - Adrian Lawes


 
Disponible sur Amazon (ISBN 978-1-5049-6355-8), or Contactez Nous.
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NetNeutrals EU est un organisme agréé de règlement des litiges en vertu du règlement de l'Union européenne (règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux consommateurs) 2015


NetNeutrals EU est un organisme agréé de règlement des litiges en vertu du règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux consommateurs (autorités compétentes et renseignements) de 2015

NetNeutrals EU a été approuvé en juillet 2016 par l'autorité de l'aviation civile (le régulateur de l'aviation britannique) pour fonctionner en tant qu'organe de RED pour les consommateurs de l'aviation. NetNeutrals EU s'est volontairement retirée de la liste des fournisseurs ADR approuvés par la CAA en septembre 2017 dans l'intention de présenter une nouvelle demande pour pouvoir revenir sur le marché britannique des litiges dans l'aviation britannique.