1. Fluggesellschaft 2. Problem 3. Anfordern 4. Info 5. Einreichen
Bitte beachten Sie: BEVOR ein Streitfall bei NetNeutrals registriert werden kann, müssen die Verbraucher der Fluggesellschaft / dem Flughafen mindestens 8 Wochen Zeit haben, auf ihre direkte Beschwerde zu antworten. Falls die Beschwerde nach Ablauf dieser Frist mit der Fluggesellschaft / dem Flughafen ungelöst bleibt, kann sie zur Überprüfung an NetNeutrals übermittelt werden.