À tout moment, le consommateur peut choisir de se retirer du processus; cependant une fois qu'un dossier est ouvert, les commerçants participant ne peuvent pas se retirer avant qu'une conclusion n'ait été obtenue. Si vous souhaitez vous retirer d'un dossier ouvert, veuillez nous contacter à
[email protected].
Pour plus d’informations sur le processus NetNeutrals d’ADR, veuillez visiter notre
Comment cela fonctionne ou
section FAQ.
Si vous avez des questions qui restent sans réponse, vous pouvez toujours nous envoyer un e-mail,
[email protected], ou visiter notre page
nous contacter.